DUMANKAYA ELEKTRİK KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş ve 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Kanunun amacı, kişisel verilerin işlenmesinde bireylerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve veri sorumlularının yükümlülüklerini düzenlemektir.

2. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verileriniz bu politika kapsamında Dumankaya Elektrik tarafından işlenebilecektir.

Unvan: Dumankaya Elektrik
Web Sitesi: https://dkelektrik.com
E-posta: dumankaya@dkelektrik.com

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Toplanan kişisel verileriniz;

• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin sağlanması,
• Sipariş, teslimat, fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi,
• İlgili mevzuat kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçlarına uygun şekilde işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemizdeki formlar, iletişim kanalları, çerezler (cookie), IP kayıtları,
• E-posta, telefon, kargo, elden teslim, dijital formlar,
• Satış temsilcileri, çağrı merkezleri ve diğer dijital pazarlama araçları,

gibi yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; hizmet sağlayıcılarımız (örneğin: IdeaSoft), iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo firmaları, bankalar, hukuk büroları ve gerektiğinde yurt içinde veya yurt dışında yer alan veri işleyicilere KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Yurt Dışına Aktarım

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz sadece Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterli korumaya sahip ülkeler olarak ilan edilen ülkelere veya ilgili kişinin açık rızası ile yurt dışına aktarılabilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması

Kişisel verileriniz, Dumankaya Elektrik sistemlerinde gizlilik içinde saklanır. Yetkisiz erişimlerin önlenmesi amacıyla yazılımsal ve fiziksel güvenlik önlemleri alınmaktadır. Herhangi bir veri ihlali durumunda, ilgili yasal mercilere bildirim yapılacaktır.

8. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Dumankaya Elektrik’e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan durumlara itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanarak iletebilirsiniz:

E-posta: dumankaya@dkelektrik.com
Adres: Piriçelebi Mah. Atatürk Cad. No 271/C Merkez / RİZE
Telefon: 0 (535) 255 22 53